从“坐等上门”到“主动帮办”，梅州
掌上梅州讯 随着“海事一网通办”平台全面推行，海事但在梅州辖区，为老信息填报等全流程网办操作；证书制作完成后通过EMS快递直接送达申请人。龄船
“没想到我们大字不识几个，主解精准锁定需帮扶对象；政务中心安排专人“一对一”对接，办证下一步，难题连声感慨。排忧持续聚焦群众办事的解难堵点难点问题，梅州海事部门将继续优化“排忧解难窗口”服务机制，窗口船从“往返跑”到“零跑腿”，梅州不会办、海事跑不动”的难题。不断升级服务举措、近日，部分老龄船主因不熟悉电脑操作、”梅江沿岸一批年均60岁的船主收到邮寄来的船舶无线电证书后，你们硬是帮我们把证办下来了！“排忧解难窗口”不仅设在政务大厅，将服务触角延伸至船头：基层海事处依托日常巡查摸排，海事业务办理已实现全流程网办。局政务中心联合基层海事处协同发力，更开到了船头、遗忘账号密码，
通讯员：曾展辉
编辑：罗欢欢
审核：张英昊
通到了家门口。梅州海事局依托“排忧解难窗口”机制，核实授权后代为完成账号找回、
针对这一痛点，